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ZUMA

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## Conheça a Zuma, Sua Assistente de IA para Multifamiliares A Zuma está revolucionando a experiência de locação, reinventando as operações de gestão imobiliária. Da descoberta à mudança, e em todos os pontos intermediários, não estamos apenas automatizando processos - estamos redefinindo-os, estabelecendo um novo padrão para eficiência de gestão e satisfação do residente. ## Apresentando Kelsey, a IA que se adapta ao seu negócio Conheça Kelsey, a inteligência artificial da Zuma que oferece uma série de recursos exclusivos: ### Comunicação Personalizada e Eficiente Kelsey captura e qualifica leads 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que a voz da sua marca transpareça, mesmo quando sua equipe não estiver disponível. ### Flexibilidade e Controle Com a Zuma, você treina Kelsey para seguir seus fluxos de trabalho existentes, sem precisar se adaptar a soluções prontas. Tenha o controle total da sua operação. ### Suporte Humano Complementar Cansado de chatbots limitados? A equipe humana da Zuma assume conversas complexas, proporcionando uma experiência impecável para seus clientes. ## Onde a Locação com IA Funciona? A Zuma é personalizada para atender às necessidades exclusivas de cada segmento de mercado, de comunidades de luxo de Classe A a comunidades de moradias acessíveis. ### Classe A Kelsey proporciona uma experiência altamente personalizada, lida com solicitações específicas de locatários e destaca as comodidades de luxo da comunidade, atendendo às altas expectativas dos inquilinos de Classe A. Ela pode discutir plantas baixas específicas para encontrar a unidade perfeita para um residente de alto padrão. **Exemplos de funcionalidades:** * Responde a notas da plataforma ILS, esclarecendo dúvidas e preocupações. * Possui conhecimento profundo sobre a comunidade, plantas baixas e comodidades das unidades. * Compartilha recursos de mídia, como imagens de plantas baixas, etc. ### Classe B Kelsey gerencia um grande volume de consultas, fornece respostas rápidas a perguntas comuns e automatiza e-mails/SMS de acompanhamento para incentivar os clientes em potencial a visitar a comunidade. Ela trabalha automaticamente com os clientes em potencial dentro do CRM e preenche os detalhes do cartão de visita à medida que coleta mais informações sobre eles. **Exemplos de funcionalidades:** * Responde imediatamente a clientes em potencial que ligam, para envolvê-los e qualificá-los. * É especialista em apresentar as ofertas de mudança mais recentes. * Agenda visitas presenciais, virtuais e autoguiadas com facilidade. ### Classe C Kelsey destaca opções econômicas, promove unidades que se encaixam em orçamentos apertados e descreve os requisitos específicos para candidatos a locação. Ela também é fluente em mais de 200 idiomas e usa SMS como padrão, garantindo acessibilidade. **Exemplos de funcionalidades:** * Conversa fluentemente em mais de 200 idiomas. * Cumpre as leis de moradia justa ao navegar por perguntas sobre políticas de candidatos. * Não se confunde com erros ortográficos ou gírias. ### Acessível Kelsey avalia de forma rápida e precisa a elegibilidade do candidato com base na renda e outros critérios, reduzindo a carga administrativa dos gerentes de propriedade e garantindo a conformidade com os regulamentos. Ela também é fluente em mais de 200 idiomas e usa SMS como padrão, garantindo acessibilidade. **Exemplos de funcionalidades:** * Garante tráfego de qualidade, pois os clientes em potencial são qualificados com base na ocupação e na renda. * É especialista em navegar pelas leis de moradia justa e discutir vários programas de vouchers. ## Explore os Benefícios da Plataforma de Operações com IA da Zuma Cansado de gerenciar várias ferramentas que não se comunicam? A Zuma oferece uma plataforma de produtos integrados que elevam a experiência do locatário. Com a Zuma, você nunca mais perde uma oportunidade. **Principais benefícios:** * Conversas personalizadas e omnichannel com respostas imediatas 24 horas por dia, 7 dias por semana. * Nunca perca um cliente em potencial, agendamento de visita, contrato de aluguel ou renovação. * Maior visibilidade operacional e monitoramento para identificar problemas proativamente.
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