SiteGPT
SiteGPT - Make AI your expert customer support agent
It's like having ChatGPT specifically for your products. Instantly answer your visitors' questions with a personalized chatbot trained on your website content.
SiteGPT 介绍
SiteGPT:让 AI 成为您的专家级客服
SiteGPT 是一款基于人工智能技术的网站客服聊天机器人,旨在为您的网站访客提供即时、个性化的问答体验。
核心功能
个性化定制
SiteGPT 的最大优势在于其个性化定制能力。与其他通用的 GPT 工具不同,SiteGPT 接受过您网站内容的专门训练,能够根据您提供的资料准确回答访客问题,展现独特的品牌声音,如同您品牌的数字替身。
全天候服务
SiteGPT 提供 24/7 全天候的客户支持,即时响应访客咨询,无需人工干预,极大地解放了客服团队,使其能够专注于更高级别的任务。
多渠道部署
您可以将 SiteGPT 轻松嵌入到您的网站、应用程序、帮助中心等多个平台,为用户提供无缝的咨询体验。
数据分析与优化
SiteGPT 提供每日邮件摘要,让您及时了解聊天机器人的互动情况,并根据用户行为洞察,优化训练数据,不断提升聊天机器人的性能。
无缝衔接到人工客服
SiteGPT 支持在必要时将对话无缝转接给人工客服,确保用户在任何情况下都能获得最佳的帮助。
价格信息
SiteGPT 提供多种订阅计划,以满足不同规模企业的需要,包括:
- 入门计划:每月 39 美元起
- 增长计划:每月 79 美元起
- 规模计划:每月 259 美元起
- 企业计划:定制价格
总结
SiteGPT 是一款功能强大的 AI 客服解决方案,其个性化定制、全天候服务、多渠道部署、数据分析和人工客服无缝衔接等特点,使其成为提升客户满意度、减轻客服团队负担的理想选择。
SiteGPT 常见问题
SiteGPT是什么?
SiteGPT是一个人工智能驱动的聊天机器人,可以根据你网站的内容进行训练,为你的访客提供即时答案。
SiteGPT如何工作?
SiteGPT通过扫描你的网站内容、上传文件或输入原始文本内容来学习。一旦经过训练,它就可以回答用户关于你产品或服务的问题。
SiteGPT支持哪些语言?
SiteGPT支持95多种语言。
我可以将SiteGPT与我的CRM或帮助台集成吗?
是的,SiteGPT与Crisp、Intercom和Zendesk等平台直接集成。
SiteGPT提供免费试用吗?
是的,SiteGPT提供7天的免费试用。
SiteGPT的定价计划是什么?
SiteGPT提供不同的定价计划,以满足不同的需求。你可以访问他们的网站或联系他们的销售团队了解更多详情。
如果我有需要人工代理回答的问题怎么办?
SiteGPT允许在必要时无缝地将对话转接给人工代理。
我可以使用SiteGPT生成潜在客户吗?
是的,SiteGPT可以捕捉感兴趣的访客的详细信息,让你可以建立潜在客户名单。
如何训练SiteGPT聊天机器人?
你可以通过添加网站链接、网站地图链接、Zendesk帮助中心链接或Gitbook链接来训练聊天机器人。你也可以上传文件来训练聊天机器人。
训练SiteGPT聊天机器人需要多长时间?
这取决于你训练的页面数量,但通常应该在几分钟内完成。
如果我的文件大于10MB怎么办?
请联系SiteGPT团队,他们会帮你找到上传文件的方法。
我可以使用自己的内容训练SiteGPT吗?
是的,你可以使用任何类型的内容来训练SiteGPT聊天机器人。你提供的越多,聊天机器人就越能更好地回答问题。
SiteGPT是否会在我网站内容发生变化时自动重新训练聊天机器人?
目前,你需要进入仪表板并点击“重新训练”按钮来重新训练聊天机器人。SiteGPT团队正在努力实现这一过程的自动化,并定期进行。
如何将SiteGPT聊天机器人添加到我的网站?
每个聊天机器人都有自己唯一的URL,你可以通过SiteGPT提供的嵌入代码将其嵌入到你的网站上。你甚至可以直接从你的网站链接到聊天机器人。