Inkeep - AI search and support powered by your content
Maak van je documenten en andere content een AI-chatbot die je kunt vertrouwen. Inkeep maakt het gemakkelijk om een 'ChatGPT'-achtige ervaring voor je product te creëren die de moeilijkste vragen kan beantwoorden en geen onderhoud vereist.
Inkeep Introductie
Inkeep: Uw AI-gedreven zoek- en ondersteuningsoplossing
Inkeep transformeert uw documentatie en content in een betrouwbare AI-chatbot. Met Inkeep creëert u moeiteloos een 'ChatGPT'-achtige ervaring voor uw product die de moeilijkste vragen aankan zonder onderhoud.
Belangrijkste kenmerken van Inkeep:
- Onmiddellijke antwoorden op vragen: Beantwoord direct vragen van gebruikers, klantenondersteuning en verkoop met behulp van uw eigen kennisbank.
- Moeiteloze integratie van content: Integreer naadloos documentatie, websites, blogs, helpcenterartikelen, supporttickets, Slack-kanalen, Discord-kanalen, communityforums, kennisbanken en technische bronnen.
- AI-gebaseerde zoek- en chatfunctionaliteit: Inkeep maakt gebruik van geavanceerde neurale netwerk- en lexicale zoekalgoritmen om nauwkeurige zoekresultaten te leveren. De AI-chat minimaliseert hallucinaties, behandelt complexe vragen en biedt antwoorden die zijn afgestemd op uw organisatie.
- Flexibele integratie: Voeg Inkeep toe aan uw documentatie, website, app of community in minder dan 10 minuten. Integreer het als een ingesloten chat, chatknop, zoekbalk of aangepaste ervaring met behulp van de API's.
- Schaalbare gebruikersondersteuning: Verminder het aantal vragen aan de klantenondersteuning door veelvoorkomende vragen af te handelen met de AI-assistent. De assistent geeft uitgebreide citaten, geeft toe wanneer hij iets niet weet en blijft bij het onderwerp.
- Verbeterde gebruikersconversie: Bied scenario-specifieke hulp, verkort implementatietijden en identificeer en los knelpunten op in de gebruikerservaring.
- Diepgaande gebruikersinzichten: Krijg inzicht in waar gebruikers vastlopen en waar ze om vragen. Identificeer hiaten in uw documentatie en volg trending topics.
Doelgroep:
Inkeep is ideaal voor bedrijven en startups die op zoek zijn naar een efficiënte en schaalbare oplossing voor het leveren van hoogwaardige klantenondersteuning en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Prijsinformatie:
Inkeep biedt flexibele prijsopties, waaronder een gratis proefperiode van een maand met volledige toegang tot alle functies. Het Scale-abonnement begint bij $ 500 per maand en biedt extra voordelen. Aanpasbare Enterprise-abonnementen zijn beschikbaar op aanvraag.
Samenvatting:
Inkeep is een krachtige AI-gedreven oplossing die uw klantenondersteuning en gebruikerservaring naar een hoger niveau tilt. Met zijn geavanceerde zoek- en chatfunctionaliteit, flexibele integratieopties en diepgaande gebruikersinzichten is Inkeep de perfecte tool om uw gebruikers te ondersteunen en uw bedrijf te laten groeien.
Inkeep Veelgestelde Vragen
What is Inkeep?
Inkeep is an AI-powered search and support tool that transforms your content into a chatbot. It's designed to answer user questions instantly, providing a 'ChatGPT'-like experience for your product.
How does Inkeep work?
Inkeep ingests your existing content (docs, website, etc.) and uses AI to understand it. When a user asks a question, Inkeep searches this knowledge base to provide accurate and relevant answers.
What kind of content can Inkeep use?
Inkeep supports various content types, including documentation, websites, blogs, help center articles, support tickets, Slack and Discord channels, community forums, knowledge bases, and technical resources.
Can I integrate Inkeep with my existing tools?
Yes, Inkeep integrates with various platforms like Slack, Discord, Zendesk, Docusaurus, Next.js, and more. They offer quick start guides for easy integration.
How much does Inkeep cost?
Inkeep offers different pricing plans: Starter ($150/month), Scale ($400/month), and a customizable Enterprise plan. Each plan comes with a one-month free trial.
What is the difference between the Starter and Scale plans?
The Scale plan offers additional features like support for more sources, unlimited neural search, a dedicated Slack support channel, and on-demand content syncs.
What if I need more customized features?
The Enterprise plan offers custom solutions tailored to your specific needs, including private sources, advanced data controls, and SLAs.
How does Inkeep ensure the privacy and security of my data?
Inkeep prioritizes data privacy and security. They have strict privacy policies and offer SSO with Google and Microsoft for secure access.
Can I try Inkeep before committing to a paid plan?
Yes, Inkeep offers a one-month free trial with full access to all features for all of their plans.
How can I get in touch with Inkeep for support?
You can reach out to Inkeep's support team via email or through their dedicated Slack, Discord, or Teams channels.