Inkeep - AI search and support powered by your content
将您的文档和其他内容转化为可信赖的 AI 聊天机器人。Inkeep 使得为您的产品创建类似“ChatGPT”的体验变得容易，它可以处理最棘手的问题，并且无需维护。
Inkeep 介绍
Inkeep：用你的内容驱动AI搜索和支持
Inkeep是一个强大的AI平台，它可以将你的文档和其他内容转换为值得信赖的AI聊天机器人，为你的产品打造类似“ChatGPT”的体验。
主要功能和优势
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**一站式问答：**Inkeep可以回答用户、支持和销售问题，所有答案都基于你自己的知识库，确保准确性和一致性。
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**零负担的内容接入：**Inkeep可以轻松接入各种内容，包括文档、网站、博客、帮助中心文章、支持票据、Slack频道、Discord频道、社区论坛、知识库和技术资源。
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**适用于企业和初创公司：**Inkeep为各种规模的团队提供解决方案，从初创公司到大型企业，都能从中受益。
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**灵活的集成选项：**Inkeep可以轻松集成到你的文档、网站、应用程序或社区中，只需不到10分钟即可完成。你可以选择嵌入式聊天、聊天按钮、搜索栏或自定义体验。
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**强大的支持功能：**Inkeep可以帮助你大规模地支持用户，减少常见问题的咨询量，让你的支持和工程团队专注于处理新问题，从而节省数百小时的时间。
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**提高用户转化率：**Inkeep可以提供特定场景的帮助，减少实施时间，识别并解决用户流失点，从而提高用户转化率。
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**深入了解用户需求：**Inkeep可以提供有关用户遇到困难和需求的洞察，帮助你改进产品和文档。
价格信息
Inkeep提供三种不同的定价方案：
- **Starter方案：**每月150美元，适合需要为文档和社区添加AI功能的团队。
- **Scale方案：**每月400美元，适合需要使用更多来源支持其AI助手的团队。
- **Enterprise方案：**定制价格，适合需要大规模支持用户的团队。
目标客户群体
Inkeep非常适合那些希望改善自助服务体验、减少支持工作量、提高用户转化率并深入了解用户需求的团队。
总结
Inkeep是一个功能强大的AI平台，它可以帮助你将内容转化为宝贵的资源，为你的用户和团队提供即时、准确和可靠的支持。
Inkeep 常见问题
Inkeep 支持哪些数据源？
Inkeep 支持多种数据源，包括技术文档（如 Docusaurus、Nextra、Mintlify、Redocly 等）、帮助中心和常见问题解答、网站和博客、Slack、Discord 和 Discourse 社区、GitHub、StackOverflow、Open API 和 GraphQL 模式、PDF、Markdown、CSV 和其他文件类型、支持票据（Zendesk、Intercom）、内部资源（Notion、Confluence、Google Drive 等）。
如何将 Inkeep 添加到我的 Slack 或 Discord？
您可以按照 Inkeep 提供的快速入门指南，将 Inkeep 添加到您的 Slack 或 Discord 社区。您可以在 Inkeep 网站上找到有关如何将 Inkeep 集成到您的工作区的详细说明。
Inkeep 提供哪些 UI 组件？
Inkeep 提供多种 UI 组件，包括“询问 AI”聊天按钮、搜索栏、嵌入式聊天和自定义触发器。您可以根据您的需要选择合适的组件，并对其进行自定义以匹配您的品牌风格。
如何监控 Inkeep 的使用情况？
您可以使用 Inkeep 的仪表板来监控使用情况并创建反馈循环。仪表板提供使用情况分析和 AI 报告，帮助您了解用户行为并识别文档中的差距。
如果我需要帮助，如何联系 Inkeep？
您可以通过电子邮件、Slack、Discord 或 Teams 联系 Inkeep 团队获取帮助。Inkeep 还为企业客户提供专门的 onboarding 和 SLA 支持。
Inkeep 的定价方案是什么？
Inkeep 提供三种定价方案：Starter、Scale 和 Enterprise。您可以访问 Inkeep 的定价页面，详细了解每个方案的功能和价格。
Inkeep 如何确保我的数据安全？
Inkeep 非常重视数据安全，并采取了多种措施来保护您的数据。Inkeep 不会使用您的对话来训练 AI 或 LLM 模型，并且您可以选择使用自己的 LLM 提供商或 API 密钥。Inkeep 还提供 SSO、自定义数据处理等安全功能。
Inkeep 可以与哪些第三方工具集成？
Inkeep 可以与多种第三方工具集成，例如 Slack、Discord、Zendesk、Docusaurus、Next.js、Nextra 等。您可以在 Inkeep 网站上找到 Inkeep 支持的所有集成的列表。
Inkeep 如何帮助我提高用户转化率？
Inkeep 通过提供即时、准确和个性化的支持体验，帮助您提高用户转化率。Inkeep 的 AI 助手可以回答用户的问题，解决他们的问题，并引导他们找到所需的信息，从而提高用户满意度和转化率。
Inkeep 与传统的搜索引擎有什么区别？
与传统的搜索引擎相比，Inkeep 使用神经搜索技术，能够理解自然语言并提供更准确、更相关的搜索结果。Inkeep 还能够根据您的内容训练 AI 模型，提供更个性化的搜索体验。