Gofer

Gofer - Kundensupport auf andere Art und Weise erledigt

Stärken Sie Ihr Support-Team mit Gofer: Vereinfachen Sie Konversationen, analysieren Sie Stimmungen und verbessern Sie die Leistung in Echtzeit

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Gofer Einführung

Gofer ist eine künstliche Intelligenz-basierte Kundensupport-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Support-Operationen zu optimieren und die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern. Es bietet Funktionen wie personalisiertes Coaching, Zusammenfassung von Threads, Stimmungsanalyse, vorgeschlagene Antworten, Leistungsberichte, Kategorisierung von Problemen, Bewertung von Mitarbeitern und Integration mit beliebten Support-Apps. Gofer zielt darauf ab, häufige Herausforderungen im Kundensupport durch eine kostengünstige und skalierbare Lösung zu lösen.

Gofer Anwendungsfälle

  1. Verbesserung der Schulung von Support-Mitarbeitern

  2. Schneller Überblick über Kundengespräche erhalten

  3. Analyse der Kundestimmung

  4. Beschleunigung der Reaktionszeiten

  5. Verfolgung und Bewertung der Leistung von Mitarbeitern

Kernfunktionen von Gofer

  1. AI-Personalisiertes Coaching

  2. Zusammenfassung von Threads

  3. Stimmungsanalyse

  4. Integration mit Ihren bevorzugten Tools

  5. Vorgeschlagene Antworten

  6. Leistungsberichte

  7. Kategorisierung von Problemen

  8. Mitarbeiterbewertung

Gofer Häufig gestellte Fragen

  • Was ist Gofer?

    Gofer ist eine künstliche Intelligenz-basierte Kundensupport-Plattform, die entwickelt wurde, um Support-Operationen zu optimieren und die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern.

  • Wie funktioniert Gofer?

    Gofer integriert sich in Ihre vorhandenen Support-Apps, analysiert Kundengespräche und bietet Einblicke und Tools zur Verbesserung der Effizienz der Mitarbeiter und der Kundenzufriedenheit.

  • Ist meine Daten bei Gofer sicher?

    Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Gofer finden Sie, indem Sie den Link 'Datenschutzrichtlinie' im Fußbereich der Website besuchen.

  • Wie viel kostet Gofer?

    Gofer bietet verschiedene Preispläne an, um verschiedenen Anforderungen gerecht zu werden. Die Preisdetails können Sie auf ihrer Website im Abschnitt 'Preise' erkunden.

Benutzer, die Gofer verwenden

  • Unternehmen, die die Effizienz des Kundensupports verbessern möchten

  • Support-Team-Manager

  • Kundensupport-Mitarbeiter