고퍼
고퍼 - 고객 지원을 다르게 수행하세요
고퍼와 함께 지원 팀을 강화하세요: 대화를 간소화하고 감정을 분석하며 실시간으로 성능을 향상시킵니다.
고퍼 소개
고퍼는 비즈니스가 지원 작업을 간소화하고 에이전트 성능을 향상시킬 수 있는 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 개인화된 코칭, 쓰레드 요약, 감정 분석, 제안된 응답, 성과 보고서, 문제 분류, 에이전트 평가 및 인기 있는 지원 앱과의 통합과 같은 기능을 제공합니다. 고퍼는 비용 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제공함으로써 일반적인 고객 지원 과제를 해결하려고 합니다.
고퍼 사용 사례
지원 에이전트 교육 개선
고객 대화의 빠른 개요 얻기
고객 감정 분석
응답 시간 단축
에이전트 성능 추적 및 평가
고퍼의 주요 기능
AI 개인화 코칭
쓰레드 요약
감정 분석
선호하는 도구와 통합
제안된 응답
성과 보고서
문제 분류
에이전트 평가
고퍼 자주 묻는 질문
고퍼란 무엇인가요?
고퍼는 지원 작업을 간소화하고 에이전트 성능을 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다.
고퍼는 어떻게 작동하나요?
고퍼는 기존의 지원 앱과 통합하여 고객 대화를 분석하고 에이전트 효율성과 고객 만족도를 향상시키기 위한 통찰력과 도구를 제공합니다.
고퍼와 함께 내 데이터는 안전한가요?
고퍼의 개인 정보 보호 정책에 대한 정보는 웹 사이트의 바닥글에 있는 '개인 정보 보호 정책' 링크를 참조하여 확인할 수 있습니다.
고퍼의 비용은 얼마인가요?
고퍼는 다양한 요구에 맞는 다양한 가격 체계를 제공합니다. '가격' 섹션에서 가격 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
고퍼을 사용하는 사용자
고객 지원 효율성을 향상시키려는 비즈니스
지원 팀 관리자
고객 지원 에이전트