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Gofer - 以不同方式完成客戶支援

使用 Gofer 強化您的支援團隊：即時整合對話、分析情緒、提升效能

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Gofer 介紹

Gofer 是一個 AI 強化的客戶支援平台，幫助企業整合支援作業並提升代理人效能。它提供個人化教練、對話摘要、情緒分析、建議回覆、效能報告、問題分類、代理人評估以及與熱門支援應用程式整合等功能。Gofer 旨在透過提供具成本效益且可擴展的解決方案，解決常見的客戶支援挑戰。

Gofer 使用案例

  1. 提升支援代理人培訓

  2. 快速瀏覽客戶對話

  3. 分析客戶情緒

  4. 加快回覆時間

  5. 追蹤和評估代理人效能

Gofer 的核心功能

  1. AI 個人化教練

  2. 對話摘要

  3. 情緒分析

  4. 與您喜愛的工具整合

  5. 建議回覆

  6. 效能報告

  7. 問題分類

  8. 代理人評估

Gofer 常見問題

  • 什麼是 Gofer？

    Gofer 是一個 AI 強化的客戶支援平台，旨在整合支援作業並提升代理人效能。

  • Gofer 如何運作？

    Gofer 與您現有的支援應用程式整合，分析客戶對話，提供洞察和工具，以提升代理人效率和客戶滿意度。

  • 我的資料在 Gofer 是否安全？

    您可以透過訪問網站頁尾的「隱私政策」連結，找到有關 Gofer 隱私政策的資訊。

  • Gofer 的價格是多少？

    Gofer 提供不同的價格方案，以適應各種需求。您可以在他們的網站上的「價格」部分了解詳細的價格資訊。

使用Gofer的用戶

  • 希望提升客戶支援效率的企業

  • 支援團隊經理

  • 客戶支援代理人