Ariglad

Ariglad - Automatische Aktualisierung und Erstellung von Wissensdatenbank-Artikeln

Das erste KI-Tool, das Ihre Wissensdatenbank automatisch aktualisiert und erstellt, basierend auf Kundensupport-Tickets und Produktversionshinweisen.

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Ariglad Einführung

Ariglad ist ein KI-gesteuertes Tool, das den Prozess der Erstellung und Aktualisierung von Artikeln in der Wissensdatenbank automatisiert. Es integriert sich mit Kundensupport-Plattformen wie Zendesk und Slack und analysiert Tickets und Unterhaltungen, um Wissenslücken zu identifizieren. Durch die automatische Generierung von Vorschlägen und Aktualisierungen für den Inhalt der Wissensdatenbank hilft Ariglad Unternehmen dabei, genaue und aktuelle Informationen für ihre Kunden bereitzustellen, was die Anzahl der Support-Tickets reduziert und die Kundenzufriedenheit verbessert. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Echtzeitsynchronisation von Quellen, die KI-gesteuerte Generierung von Inhalten und die nahtlose Integration in vorhandene CX/CX-Stacks. Ariglad ist SOC2-zertifiziert und gewährleistet die Sicherheit sensibler Kundendaten.

Ariglad Anwendungsfälle

1. Reduzierung von Kundensupport-Tickets durch Bereitstellung von Self-Service-Optionen

2. Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Bereitstellung genauer und aktueller Informationen

3. Optimierung der Wissensmanagementprozesse für Support-Teams

4. Aktualisierung der Inhalte der Wissensdatenbank entsprechend Produktaktualisierungen und Kundenanforderungen

Kernfunktionen von Ariglad

1. KI-gesteuerte Erstellung und Aktualisierung von Artikeln in der Wissensdatenbank

2. Echtzeitsynchronisation mit Zendesk, Slack und Produktversionshinweisen

3. Automatische Identifizierung von Wissenslücken aus Support-Interaktionen

4. Nahtlose Integration in vorhandene CX/CX-Stacks

5. SOC2-zertifiziert für Datensicherheit

Ariglad Häufig gestellte Fragen

• Was ist Ariglad?

  Ariglad ist ein KI-gesteuertes Tool, das die Erstellung und Aktualisierung von Artikeln in der Wissensdatenbank automatisiert, indem es Kundensupport-Tickets, Produktversionen und Slack-Unterhaltungen analysiert.

• Wie funktioniert Ariglad?

  Ariglad integriert sich mit Ihren vorhandenen Support-Plattformen und verwendet KI, um Wissenslücken zu identifizieren. Es generiert dann Vorschläge für neue Artikel und Aktualisierungen bestehender Artikel, um sicherzustellen, dass Ihre Wissensdatenbank immer genau und aktuell ist.

• Ist meine Daten bei Ariglad sicher?

  Ja, Ariglad ist SOC2-zertifiziert und gewährleistet damit das höchste Maß an Sicherheit für Ihre Daten.

• Wie viel kostet Ariglad?

  Die Preisinformationen sind auf der Website nicht verfügbar. Bitte kontaktieren Sie Ariglad für detaillierte Preisinformationen.

Benutzer, die Ariglad verwenden

• Unternehmen mit Online-Wissensdatenbanken oder Hilfecentern

• Kundensupport-Teams

• Produktmanager

• Marketingteams für Content Marketing