Ariglad

Ariglad - 自动更新和创建知识库文章

第一个自动创建/更新知识库的AI工具,可从客户支持票据和产品发布说明中自动创建/更新知识库。

Screenshot for Ariglad - 自动更新和创建知识库文章
Ariglad 介绍

Ariglad是一款由人工智能驱动的工具,旨在自动化创建和更新知识库文章的过程。它与Zendesk和Slack等客户支持平台集成,分析票据和对话以识别知识空白。通过自动生成知识库内容的建议和更新,Ariglad帮助企业为客户提供准确和最新的信息,减少支持票据并提高客户满意度。主要功能包括实时源同步、AI驱动的内容生成以及与现有CX/CX堆栈的无缝集成。Ariglad通过SOC2认证,确保敏感客户数据的安全。

Ariglad 使用案例

  1. 通过提供自助服务选项减少客户支持票据

  2. 通过提供准确和最新的信息提高客户满意度

  3. 为支持团队简化知识管理流程

  4. 使知识库内容与产品更新和客户需求保持一致

Ariglad 核心功能

  1. AI驱动的知识库文章创建和更新

  2. 与Zendesk、Slack和产品发布说明的实时同步

  3. 自动识别支持交互中的知识空白

  4. 与现有的CX/CX堆栈无缝集成

  5. 通过数据安全的SOC2认证

Ariglad 常见问题

  • 什么是Ariglad?

    Ariglad是一款通过分析客户支持票据、产品说明和Slack对话来自动创建和更新知识库文章的人工智能工具。
  • Ariglad是如何工作的?

    Ariglad与您现有的支持平台集成,并使用人工智能来识别知识空白。然后,它生成新文章和现有文章的更新建议,确保您的知识库始终准确和最新。
  • 我的数据在Ariglad中安全吗?

    是的,Ariglad通过SOC2认证,确保您的数据安全性最高。
  • Ariglad的价格是多少?

    网站上没有提供定价信息。请联系Ariglad获取详细的定价信息。

使用Ariglad的用户

  • 拥有在线知识库或帮助中心的企业

  • 客户支持团队

  • 产品经理

  • 负责内容营销的营销团队

Ariglad 的替代方案